22 дня прошло после оплаты

[boot_56]

Спасибо. Дело не в "невтерпёж", а в культуре производства. Театр начинается с вешалки... (с)
DHL, например, незападло вывешивать информацию на сайте - пустячок, а приятно

[Petrov_kamensk]

DHL, например, незападло вывешивать информацию на сайте - пустячок, а приятно

так у них это Основная специфика работы.
а вывешивать в открытом доступе кто что оплачивал и когда, это не совсем правильно с точки зрения защиты персональной информации

[boot_56]

а вывешивать в открытом доступе кто что оплачивал и когда, это не совсем правильно с точки зрения защиты персональной информации

№ счёта, № платёжки, № заказа - всё анонимно.
Из диалога РЖД с железной дорогой Северной Кореи.
ВОПРОС. Какие системы безопасности существуют на ваших дорогах?
ОТВЕТ. Каждый вагон оборудован тормозами.
Зачем стремиться к подобным экстримам? Не весь же мир так живёт.

[Petrov_kamensk]

ни чего не понял про корею, ну и ладно.
но полностью автоматизированной системы счет-банк-сайт-задание на отгрузку-отпуск со склада. в живую есть ?
если нет, то значит надо когото грузить лишней функцией заносить на сайт инфу, причем ее надо актуально вносить, гдето брать.

[boot_56]

но полностью автоматизированной системы счет-банк-сайт-задание на отгрузку-отпуск со склада. в живую есть ?

Остаётся только верить, что эта система будет, а флуда не будет

[bengad]

добрый день. Сразу хочу оговориться, что задавая вопрос о произведенной мной оплате (несколькими постами выше) ввел в заблуждение неправильно указав номер счета. Так вот сегодня со второго раза дозвонился до Теплостара по тел. указанному опять же выше. Интерересовало поступление денег по оплаченному счету и отгружен ли товар (оплачивал Бинар 5Д- СВ) Соединили с Константиновым С.В. он перенаправил звонок в бухгалтерию и там по номеру счета и моей фамилии вежливо сообщили, что перевод в сумме.... поступил, товар отдан на отгрузку такого то числа. Все вежливо и спокойно

[Arast]

Ну как.. уже пятница.. отправили?

В Норильск отправили ЕМС Почта России 31.10.11.

Сегодня получил. Спасибо :о)

[firenze]

Красавцы. Заказ на запчасти оплачен ровно МЕСЯЦ назад. Телодвижений никаких не было до тех пор, пока неделю назад не начала им названивать практически ежедневно. Причин, кроме невнятного извиняющегося мурчания (во всех отделах, там этому специально обучают, что ли?), мне названо не было. На электронку мало того что не отвечают - по всей видимости даже не читают. Аська тоже, после задания конкретного вопроса по заказу все на той стороне умерли. По телефону - товар будет отправлен через пару дней, через пару дней, через пару дней (далее рекурсия). Вчера, наконец, отделом продаж было сказано, что товар отправлен позавчера, сегодня отдел логистики говорит, что заказ только собран, а отправка - в понедельник. Врать-то нафига? Отдел продаж полчаса ищет в программе документы по заказу. Если у вас 1С - могу приехать, обучить, надо?? Заодно посмотрю в ясны глазки руководству и спрошу, как можно было устроить такой бардак в организации работы компании.

[NollY]

О приходе денег, как сказали может знать только Константинов Сергей, который не отвечает по почте:
advers-ts@yandex.ru

Возможно Константинов Сергей и знает о приходе денег, но о существовании ящика advers-ts@yandex.ru он явно не в курсе.

Если уж не в терпеж, всегда можно позвонить по телефону 8 846 270 65 09 доб. 121 - это Константинов Сергей Викторович.

Давайте на бис, дозвонитесь например .... нуууу..... с 4го раза.... А? Хотя бы без добавочного.
В общем резюмирую. В понедельник надеюсь получить трекинг номер отправления (я или firenze), в противном случае посылаю фуру с замерзшим водителем к дверям вашего офиса, где он благополучно сломается. Благо он в 300 километрах от Самары. В Эти выходные будет -13, это не улучшит его настроение.

Вы конкретно ДОСТАЛИ.

[boot_56]

Возможно Константинов Сергей и знает о приходе денег, но о существовании ящика advers-ts@yandex.ru он явно не в курсе.

Константинов Сергей в общем ящике имеет персональную ячейку

17 ноября 2011, 13:14 от
Сергей К <advers-ts@yandex.ru>:
Груз Вам отправлен 16.11.2011

Просто не все об этом знают...

но полностью автоматизированной системы счет-банк-сайт-задание на отгрузку-отпуск со склада. в живую есть ? если нет, то...

То ничего удивительного нет в сложившейся ситуации. Вопрос в том, что удастся ли выжить сегодня с таким подходом, т.к. НЕСИСТЕМА порождает НЕВЕБАСТУ