Sincom 2 14тс не запускается!

модемы GSM, программы диагностики для всех изделий

Модератор: tigra

Артем-нск
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 08:15
Город: Новосибирск

Re: Sincom 2 14тс не запускается!

Сообщение Артем-нск » 27 ноя 2018, 07:25

Да индикаторы такие же. При звонке - звонок сбрасывается и ничего не происходит.

Petrov_kamensk
Сообщения: 9493
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Sincom 2 14тс не запускается!

Сообщение Petrov_kamensk » 27 ноя 2018, 07:45

если сбрасывается то модем не опознаёт номер звонящего, проверьте что на симке есть этот номер.
иногда бывают случаи потери доверенный номеров, обычно однократно происходит.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

Артем-нск
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 08:15
Город: Новосибирск

Re: Sincom 2 14тс не запускается!

Сообщение Артем-нск » 27 ноя 2018, 08:11

Проверяли. Все нормально. Причем одновременно с эти висит ошибка 20, пока питание не отключишь от ПЖД. Этот же модем, повторюсь, с бинаром- без проблем.

Аватара пользователя
ЮВА
Группа разработчиков
Сообщения: 1580
Зарегистрирован: 17 ноя 2010, 14:35
Город: Самара

Re: Sincom 2 14тс не запускается!

Сообщение ЮВА » 27 ноя 2018, 08:19

Попробуйте подключать модем, когда подогреватель уже включен в бортсеть, а после регистрации подключать пульт. (Цифровой!)
А то модем путается и думает, что его подключили к Планару.

Артем-нск
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 08:15
Город: Новосибирск

Re: Sincom 2 14тс не запускается!

Сообщение Артем-нск » 28 ноя 2018, 05:41

Вот именно только так он и работает. По-другому вообще все сразу не работает. Но проходит ночь, и утром модем опять не отвечает и пульт висит на 20 ошибке.

Аватара пользователя
Терентий
Группа разработчиков
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 12:50
Город: Самара
Откуда: Самара
Контактная информация:

Re: Sincom 2 14тс не запускается!

Сообщение Терентий » 28 ноя 2018, 08:34

Артем-нск писал(а):Вот именно только так он и работает. По-другому вообще все сразу не работает. Но проходит ночь, и утром модем опять не отвечает и пульт висит на 20 ошибке.

Здравствуйте! Обратитесь к нашему дилеру в г. Новосибирск. У них есть модем на замену если потребуется. Тел +79130069662.

Dimkaom
Сообщения: 407
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 20:38
Город: Омск
Откуда: Омск

Re: Sincom 2 14тс не запускается!

Сообщение Dimkaom » 28 ноя 2018, 11:08

А вот такая загадка:
Симком 2 + 14 тс 10. Всё включается, работает, но!!! При выставлении в приложении языка смс РУССКИЙ, перестают приходить отчёты о состоянии/аварии. То есть при отправке команды на ПУСК, подогреватель запускается,но отчётной смс нет. Если же меняем язык смс на ENGLISH, то всё ок, и смс с отчётом приходят. Пробовал 2 разных модема ситуация та же.
ПЛАНАР ТЕПЛОСТАР
Обслуживание в Омске.
+7 904 3227626

Артем-нск
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 08:15
Город: Новосибирск

Re: Sincom 2 14тс не запускается!

Сообщение Артем-нск » 28 ноя 2018, 11:21

Терентий писал(а):Здравствуйте! Обратитесь к нашему дилеру в г. Новосибирск. У них есть модем на замену если потребуется. Тел +79130069662.

Так мы и есть дилеры. И модемов пробовали несколько.


Вернуться в «Устройства управления и диагностики»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость